STRONY TRANSAKCJI

Transakcji kupna w sklepie internetowym może dokonać pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna (firma).

 

Dane Firmy:

 

    Firma Handlowa "HANSLOREN"
    ul.1 Maja 41
    97-320 Wolbórz

    biuro@hansloren.pl

    hurt@hansloren.pl

     tel. 501 241 137

    tel. +48 42 296 64 55
 

   NIP: 771-233-80-64

   Regon: 100079889

   Nr. wpisu do ewidencji: 6412/1039/ 1/5/2008

   prowadzona   przez Wójta Gminy Wolbórz

 

   Nazwa Banku: mBank

   Nr. rachunku: 72 1140 2004 0000 3102 4049 0730

   kod BIC/SWIFT BRE Banku: BREXPLPWMBK

 

 

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

1.Wszystkie podane ceny produktów są cenami brutto. Produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad oraz posiadają gwarancje producenta. Produkty pochodzą od polskich dystrybutorów i są w oryginalnych opakowaniach.

 

2.Zamieszczone na stronach sklepu informacje o towarach są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 w związku z art. 61 § 2 Kodeksu cywilnego. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru oferowanego przez Sklep. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen w każdym momencie. Towar z nową ceną nie zostanie wysłany do klienta bez jego wiedzy.

 

3.Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i w niektórych przypadkach mogą różnić się od faktycznego wyglądu.

 

4.Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia złożonego przez nowego Klienta jest określenie rodzaju i ilości zamawianych towarów oraz prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów. Prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oznacza podanie przez Klienta, co najmniej następujących danych: 

• dane osobowe (imię, nazwisko),
• dane teleadresowe (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj),
• numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie i weryfikacja zamówienia,

Nieprawidłowo wypełnione formularze nie zostaną przez sklep przyjęte do realizacji. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przesłanych formularzy sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji sklep zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

 

5.Składając zamówienie użytkownik wyraża zgodę na wystawienie faktury bez podpisu.

 

 

7.W przypadku niektórych, mało popularnych  towarów zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie 20 % zaliczki. O konieczności wpłaty zaliczki Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo.

 

8. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w naszym magazynie lub w magazynach centralnych producentów. Sklep zastrzega sobie prawo wydłużeniem czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru u producenta. W takim przypadku Klient zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany.
Zamówienie złożone z kilku towarów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.  

 

9.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie transakcji kupna: fakturę VAT lub paragon (w przypadku gdy wysyłka następuje z innego miejsca niż siedziba firmy, fakturę wysyłamy listem Pocztą Polską).    

 

10.Przy odbiorze towaru Klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy towar nie jest uszkodzony i czy jest zgodny z zamówieniem.

 

11.Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Zgodnie z art. 544 § 1 Kodeksu Cywilnego, chwilą wydania towaru (przy sprzedaży na odległość) jest moment powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju.

 

 

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia. Informacje o kliencie są wykorzystywane tylko do transakcji kupna i sprzedaży.

 

Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep  www.hansloren.pl oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie  www.hansloren.pl , przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”

ZWROT TOWARU

1. Sklep internetowy Hansloren    respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie jego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy lub e-mailem. Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego. Jednak zwracany towar nie może nosić śladów użycia i posiadać nienaruszone oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać kopię paragonu/faktury. Jeżeli na paragonie/fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania, którą prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez sklep http://www.hansloren.pl/. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

 

2. Możliwością zwrotu nie są objęte towar wykonane na indywidualne zamówienie klienta.

Klient zobowiązany jest przesłać listem poleconym lub faksem oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz uzgodnić z pracownikiem obsługi sklepu szczegóły formy zwrotu towaru.

 

3. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.

 

GWARANCJA

1. Produkty oferowane przez nasz sklep posiadają polską kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta.

 

2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta/importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta/importera.

 

3. Jeżeli karta gwarancyjna produktu nie została wypełniona przez nasz sklep z powodu możliwości naruszenia opakowania zabezpieczającego przed uszkodzeniem podczas transportu, prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej na adres siedziby firmy www.hansloren.pl

Wypełnioną kartę niezwłocznie odeślemy do Państwa z powrotem.

1. Produkty oferowane przez nasz sklep posiadają polską kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta.

 

2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta/importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta/importera.

 

3. Jeżeli karta gwarancyjna produktu nie została wypełniona przez nasz sklep z powodu możliwości naruszenia opakowania zabezpieczającego przed uszkodzeniem podczas transportu, prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej na adres siedziby firmy www.hansloren.pl

Wypełnioną kartę niezwłocznie odeślemy do Państwa z powrotem.

 

 

ZABRANIA SIĘ KOPIOWANIA I WYKORZYSTYWANIA TEKSTÓW I INFORMACJI Z NASZEJ STRONY DO CELÓW HANDLOWYCH